- En caso de contingencia
Cancún.- El Sistema de Localización de Turistas “Guest Locator del Estado de Quintana Roo” se encuentra instalado, funcionando y listo para enfrentar cualquier contingencia hidrometeorológica que pudiera presentarse en alguno de los destinos del Caribe mexicano.
Los protocolos de atención y de operación para cada tipo de usuario fueron dados a conocer a hoteles con y sin Internet, asociaciones de hoteles, prestadores de servicios, cuerpo consular y funcionarios públicos de los municipios de Quintana Roo, mediante cursos de capacitación.
El Sistema de Localización de Turistas Guest Locator, consiste en identificar el estatus de ubicación y situación de los visitantes durante una contingencia hidrometeorológica.
Para ello, los prestadores de servicios acreditados podrán actualizar las bases de datos y ubicar a los turistas a través de una clave de usuario y una contraseña única e intransferible.
El sistema se lleva a cabo a través del dominio GuestLocatorCaribe.mx, que se encuentra dado de alta fuera del país por lo que su disponibilidad y su seguridad están garantizadas, además de que el sistema contará con una APP móvil.
Mediante la coordinación de las autoridades se garantiza la seguridad de los turistas y, a través de los prestadores de servicios de hospedaje que registren a los huéspedes, las autoridades estatales, embajadas y consulados podrán conocer los movimientos de salida de los visitantes con el fin de coadyuvar en la seguridad del turismo.