• Pueden ser multadas hasta con 5 millones de pesos

El usuario que decide denunciar tiene que llevar a Profeco un ticket de compra, la dirección de la gasolinera, y la razón social o nombre del establecimiento (opcional) puede denunciar a través de la dirección electrónica correodenuncia@profeco.gob.mx

Cancún.-De acuerdo con el reporte de “Quién es Quién en los Combustibles”, la última inspección del presente año reveló que en Chetumal las gasolineras ni siquiera permitieron a la autoridad realizar las inspecciones.

De acuerdo con el departamento de Verificación de Combustibles de Profeco a nivel nacional, las gasolineras que son detectadas con alguna anomalía o con inmovilizaciones en la entidad, deben pagar multas que van desde 30 mil hasta dos millones de pesos, dependiendo de las causales que ameritaron una suspensión en las bombas de servicio.

Sin embargo, en el caso de los establecimientos que no permiten a Profeco una verificación, reciben sanciones más altas que van de 250 mil hasta cinco millones de pesos.

Las gasolineras están obligadas a reparar el error, volver a calibrar la máquina despachadora, cambiando la pieza detectada con fallas o presentando documentos faltantes a la empresa; todos estos cambios deben realizarse en un plazo de hasta 60 días.

La dependencia recomienda realizar una denuncia en contra de gasolineras que emplean malas prácticas en el servicio, el reporte se realiza directamente en las oficinas de Profeco, ubicado en la supermanzana 22, avenida Cobá, frente al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en un horario de atención de lunes a viernes 8:30 a 15:30 horas.