Cancún: maestra se queja por mal servicio en ISSSTE

  • Exhiben poca sensibilidad de enfermeras
  • Tras difundir su experiencia es apoyada por jubiladas y organizaciones de los DH

 

La maestra María Guadalupe Maldonado Cruz, tras su queja, fue atendida por el director de la clínica del ISSSTE.

 

Cancún.- Debido a una caída en su casa, hace tres semanas, en la que se pegó en la cabeza y recibió mala atención en la clínica del ISSSTE, donde estuvo cinco días, la maestra María Guadalupe Maldonado Cruz, escribió su amarga experiencia en las redes sociales y acudió al nosocomio, apoyada por varias profesoras jubiladas y líderes de organizaciones de derechos humanos.

Además de dar a conocer su problema a los representantes de los medios de comunicación y ser recibida por el director, el doctor Calderón, quien le dijo que como ya le autorizaron que en el Hospital General le hagan la tomografía, le darán la atención y seguimiento a su reclamo, una vez que regrese con los estudios.

La afectada dijo que la delegada, vía celular, le mandó un mensaje diciendo que hoy -ayer- a las 12 del día le harían la tomografía, para ello tenía que entrevistarse con el doctor Maldonado, por lo que el director de la clínica del ISSSTE, atendió a la quejosa y al grupo que la acompañó y dejó claro que después de que le realizaran la tomografía la verían y le darían el seguimiento que requiere su recuperación, además, mandó llamar al director de los enfermeros y enfermeras para hacer las observaciones sobre el supuesto maltrato y lo poco que les interesan los derechohabientes.

Las maestras que acudieron a respaldarla, junto con los líderes de organizaciones, también dieron sus puntos de vista de la supuesta mala atención que reciben cuando acuden a la clínica-hospital del ISSSTE.

Se quejaron de la poca sensibilidad de las enfermeras, de que no les importan los pacientes, por lo que prefieren pagar médicos particulares cuando sufren algún problema de salud y recalcaron que alzarán la voz y si es necesario acudirán al Presidente del país para que corrija las irregularidades de clínicas como el ISSSTE y el IMSS, ya que los trabajadores las sostienen con sus cuotas que les descuentan de su trabajo.

Entre los líderes que opinaron estuvieron la maestra, María Luisa Trejo, quien mencionó que son 120 profesores los jubilados en la ciudad, y el presidente de la asociación civil a favor de la Superación y la Justicia,  Rafael Rodríguez López, afirmó que llegarán a las máximas autoridades para que haya más recursos y medicinas y que mejoren las condiciones en las que tratan a los pacientes, que no son gratis.

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