Hora 14

Mauricio Conde Olivares

 

En Cancún, durante el marco de la Tercera Sesión Ordinaria, encabezada por la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, el Cabildo de Benito Juárez aprobó por unanimidad el nombramiento de los integrantes del Comité Técnico del Fideicomiso de Administración y Pago de los recursos públicos que se generen por el concepto del Derecho de Saneamiento Ambiental, quienes se encargarán de la aplicación de los mismos, de una forma responsable y eficiente.

En entrevista posterior, la Primera Autoridad Municipal resaltó que la transparencia es una prioridad en su gestión y en particular con estos ingresos captados en razón al servicio de hospedaje en hoteles, posadas o casas de huéspedes, habitaciones rentadas o compartidas, entre otros, para se destinan a programas y acciones de beneficio de la ciudad y para los cancunenses, como parte del compromiso por la prosperidad compartida, en donde el éxito turístico se refleja en una mejor calidad de vida para las familias.

De igual forma, Ana Paty Peralta confió que los otros cuatro integrantes junto con ella de dicho comité que son el síndico Miguel Ángel Zenteno Cortés; y los regidores Samuel Mollinedo Portilla, Juan Manuel Torres Paredes y Silvana Guadalupe Córdova Uicab, se conducirán con responsabilidad como lo han hecho en los últimos dos años para revisar y en su caso, aprobar los proyectos para la comunidad.

En otro sentido, por la importancia de su trabajo en materia de seguridad en la ciudad, el cuerpo cabildar ratificó por unanimidad y tomó la protesta de ley a David Flores Cervantes, como director de Seguridad Ciudadana; a Adela Jiménez Izquierdo, al frente del Grupo Especializado en la Atención a la Violencia Familiar y de Género (GEAVIG); a Ricardo Morales Santo, en la Policía Turística; a Maximiliano Pérez Rivadeneyra, en Inteligencia y Comando; y a Ezequiel Segovia Góngora, en la dirección de Tránsito.

“Estamos dando y depositando un voto de confianza pero sobre todo por los resultados que hemos obtenido. Hoy renuevan su compromiso con la Secretaría de Seguridad Ciudadana y Tránsito de nuestro municipio, que su labor es crucial en la construcción de la paz y tener un Cancún seguro. Les pido que redoblen los esfuerzos, que den el mil por ciento de sus capacidades porque las y los cancunenses lo exigen y lo merecen más, y debemos responder a la confianza depositada en ustedes y también en nosotros”, dijo Ana Paty Peralta.

Asimismo, agregó que en este gobierno no se tolerará el mal actuar de ningún servidor público y mucho menos de los responsables de la seguridad y tranquilidad de habitantes, por ello los exhortó a ser impecables en su labor, ejemplo de orgullo y ser buenos líderes dentro de sus direcciones, para atender a los ciudadanos y turistas.

También se autorizaron por unanimidad los nombramientos de los representantes de los sectores agrario, obrero y popular y de las asociaciones civiles, como vocales en la Junta Directiva del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF Municipal), cuya labor estará enfocada en atender a ese núcleo de la sociedad y los grupos vulnerables de la población.

A efecto de realizar actividades para promover y proteger los derechos de los habitantes, en presencia del director de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona Caribe, Israel Malacón Osuna, se votó por unanimidad realizar un convenio de colaboración con la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), para que la administración actual comisione a dos abogados que serán capacitados por dicha instancia para brindar asesorías gratuitas y atención de consultas.

Para finalizar, se avaló por unanimidad la integración del Comité para la elección del Delegado de Alfredo V. Bonfil, en el que estarán: Miguel Ángel Zenteno Cortés (presidente); Juan Manuel Torres Paredes (secretario); y como vocales: Silvana Guadalupe Córdova Uicab (Logística); Marcos Basilio Saldívar (Registro de Candidatos); Carlos Enrique Ávila Lizárraga (Padrón de Ciudadanos); Landy Canché Pantoja (Capacitación); Olga Esther Moo Tuz (Impugnaciones y Resoluciones).

Ahora, déjeme comentarle que Jaime Salazar Figueroa, director de Expo Eléctrica Internacional, se sumó al llamado urgente para que las industrias, hogares y ciudades de México aceleren la transición hacia la iluminación LED como una medida clave para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) y mitigar los efectos del cambio climático.

En el documento “Descarbonización a través de la Iluminación: Retos y Oportunidades en México y Centroamérica”, se presentó un plan de sostenibilidad para reducir las emisiones de GEI en un 90% en toda su cadena de valor para el año 2040, tomando como referencia el año 2019.

Las acciones clave para reducir el impacto ambiental incluyen diversas acciones para alcanzar una operación sostenible. Entre ellas se encuentran la compra de energía renovable, la eliminación de plásticos de un solo uso en los empaques, el impulso de un portafolio de Iluminación circular, la implementación de un plan de continuidad para mitigar riesgos climáticos, una política de viajes sostenibles y la adopción de una flotilla de vehículos eléctricos o híbridos, lo que se analizará durante las mesas de trabajo, conferencias magistrales y mesas redondas en la 11ª Expo Eléctrica y Solar Norte 2024 en CINTERMEX Monterrey que se desarrollará del 5 al 7 de noviembre próximo, por si usted, amable lector, se encuentra en esas fechas por el norte del país.

Jaime Salazar Figueroa dijo que de acuerdo con datos de Signify, en México existen aproximadamente 254 millones de puntos de luz, de los cuales casi el 77% corresponden a iluminación convencional, que es menos eficiente y tiene una vida útil menor en comparación con la iluminación LED.

La sustitución de esta tecnología por iluminación LED en hogares, industrias y el alumbrado público podría reducir anualmente 3.2 millones de toneladas de CO y generar un ahorro de hasta 28 mil millones de pesos en costos energéticos.

Esta transición, expuso el empresario, también impactaría de manera positiva en la disponibilidad energética del país, permitiendo alimentar 8.1 millones de aires acondicionados, 3.9 millones de calentadores de agua y 2.6 millones de vehículos eléctricos, una cifra que excede el número actual de vehículos en circulación en México.

El presidente de Expo Eléctrica Internacional explicó que para lograr estos objetivos a nivel nacional, coincidió con Signify en la necesidad de fomentar políticas públicas que impulsen la transición a iluminación LED y otras energías limpias. En este sentido es necesario acelerar la adopción de soluciones de iluminación eficientes y de bajo impacto ambiental.

Todos debemos asumir un papel activo en la reducción de la dependencia de combustibles fósiles y en la reducción de los gases de efecto invernadero, en línea con los objetivos del Acuerdo de París para limitar el aumento de la temperatura global en este siglo a 2°C, indicó.

Ahora, con la llegada del Buen Fin, una de las temporadas comerciales más importantes en México, las empresas se preparan para optimizar sus estrategias de comunicación y fidelización. En este contexto, WhatsApp ha surgido como una herramienta fundamental para conectar a las marcas con sus clientes de manera más directa y personalizada.

En este panorama, el comercio electrónico ha revolucionado la forma en que Durante este periodo, donde las expectativas de los consumidores son altas, la comunicación rápida y eficiente es protagónica para asegurar una experiencia positiva. La mensajería instantánea, y en particular WhatsApp, se ha convertido en un canal preferido tanto por los consumidores como por las empresas. Un estudio denominado “Datos del consumidor de WhatsApp”, señalan que el 70% de los mexicanos ha utilizado WhatsApp para comunicarse con comercios o tiendas de servicios, mientras que el 67% afirma que la mensajería es su forma favorita de interactuar con las empresas.

Consumimos, sin duda. Sin embargo, en un mundo cada vez más digital y conectado, los consumidores buscan experiencias más personalizadas y directas. Aquí es donde entra en juego el comercio conversacional, que transforma la manera de interactuar entre las marcas y sus clientes. Este enfoque permite que los consumidores puedan hacer preguntas, resolver dudas y realizar compras directamente a través de conversaciones con chatbots o asistentes virtuales, en lugar de navegar por sitios web complejos o rellenar largos formularios.

“El comercio conversacional permite a las empresas hacer más con menos, facilitando la interacción en tiempo real y brindando una experiencia de compra personalizada. Esto es especialmente en temporadas importantes como el Buen Fin, donde la rapidez y la simplicidad pueden marcar la diferencia entre cerrar una venta o perder un cliente”, señaló Daniel Bilbao, Co fundador de Truora.

En un ecosistema donde la rapidez y personalización son factores clave, la capacidad de las empresas para gestionar eficientemente las interacciones con sus clientes es un diferenciador importante. WhatsApp, al ser una plataforma accesible y familiar para los consumidores, facilita este tipo de comunicación, permitiendo a las marcas interactuar de manera más cercana, incluso automatizando sus procesos sin perder el toque humano.

“Las empresas están construyendo relaciones significativas con sus clientes a través de la mensajería instantánea. WhatsApp no solo permite una comunicación más eficiente, también crea un canal de confianza que es crucial. Este tipo de interacciones personalizadas ayudan a las marcas a conectar de una forma más auténtica y cercana con sus consumidores, lo que incrementa la lealtad y la satisfacción tan necesarias hoy en día”; puntualizó Bilbao.

Al facilitar interacciones más cercanas y eficientes, herramientas como WhatsApp ayudan a las marcas a destacar en el competitivo entorno del comercio digital; empero, lo anterior será motivo de otro análisis en posterior entrega de HORA 14.

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