De cinco estrellas
Victoria González Prado
- Reconoce la OMT la trayectoria de Fernando Olivera Rocha, con el premio Tourism Star Award
- La segunda mejor aerolínea en el mundo es Avianca, así lo indican los consumidores de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU)
- Firma Mandarin Oriental Hotel Group, contrato para administrar un hotel de 310 habitaciones que actualmente opera en Santiago de Chile
Así dan la bienvenida a los vuelos internacionales en Los Ángeles.
Descubra Los Ángeles, la organización de marketing oficial de la ciudad, esta mostrando al mundo que #TodosSonBienvenidos. El pasado sábado 6 de mayo, más de 1,000 angelinos formaron parte en la creación de los letreros de bienvenida más grandes en la historia, dando así la bienvenida a visitantes de todo el mundo con un cálido mensaje de amor y unidad.
Los voluntarios sincronizaron y escribieron “Bienvenidos” en cuatro idiomas: español, chino, inglés y árabe, creando un espectacular show, como si estuvieran en un estadio.
El espectáculo de solidaridad fue visto desde el aire por los aviones procedentes de distintos puntos del mundo. Un video, de la Secretaría de Turismo y Convenciones de Los Ángeles, capturó diversos momentos.
Este evento fue la continuación de la iniciativa #TodosSonBienvenidos de Descubra Los Ángeles, que arrancó hace dos semanas con un inspirador video en el que se ve a los angelinos reunirse con un mensaje de esperanza, unidad y la voluntad de aceptar a todos con los brazos abiertos. Hasta la fecha, el video ha acumulado más de 12 millones de visitas a nivel mundial.
✰✰✰✰✰ Fernando Olivera Rocha, secretario de Turismo de Guanajuato recibió el premio Tourism Star Award 2017, del Foro Mundial de Turismo de Lucerna, Suiza que reconoce su trayectoria en el Turismo, tras competir con Ghassan Dalal, gerente general de Erbil Rotana, Irak y Sonia Kanobana, oficial de operaciones de vuelo / Profesional de la administración de la aviación, Rwanda.
Tras recibir el premio, Olivera Rocha agradeció a quienes lo han apoyado a lo largo de su trayectoria: “muchas gracias a todos, hoy más que nunca tengo la seguridad que nada se logra solo en la vida. Se necesita un gran equipo para que las cosas sean no buenas, sino excelentes y maravillosas. Es un premio que me llevaré siempre en el corazón, gracias”.
El profesor Martin Barth, presidente y CEO del Foro Mundial de Turismo describió la trayectoria de Fernando Olivera y destacó que ésta sirve de ejemplo para inspirar a otros.
“Con el Premio Internacional ‘Tourism Star Award 2017’, honramos a una persona apasionada cuyo compromiso y entusiasmo tiene un impacto positivo en la industria del turismo”, expresó.
Enhorabuena, secretario de Turismo de Guanajuato. Merecido reconocimiento.
✰✰✰✰✰ Avianca fue denominada por los consumidores de la Organización de Consumidores y Usuarios -OCU-, como la segunda mejor aerolínea en el mundo. Más de 11,000 pasajeros de Australia, Bélgica, Brasil, Dinamarca, Francia, Italia, Portugal y España valoraron su experiencia en más de 20,000 vuelos en 2016, calificando el servicio como el segundo con los más altos estándares de calidad y atención.
Los pasajeros encuestados evaluaron los procesos de facturación/chequeo, embarque, puntualidad, trato del personal, espacio y entretenimiento a bordo, menú y relación calidad/precio de los servicios.
La encuesta midió la satisfacción de los viajeros frecuentes de más de 70 compañías aéreas en el mundo, quienes tuvieron la oportunidad de evaluar los aspectos más sensibles para un vuelo seguro y placentero.
Hernán Rincón, presidente ejecutivo y CEO de la Aerolínea señaló: “nos sentimos complacidos con este nuevo reconocimiento de los viajeros. Su satisfacción con nuestro servicio nos anima a continuar trabajando en el perfeccionamiento de los procesos. En nombre de quienes hacemos parte de Avianca extendemos nuestra gratitud a todos aquellos que nos dan la oportunidad de seguir aportando a la calidad de vida y el desarrollo de América Latina”.
La OCU www.ocu.org. es una organización privada e independiente sin ánimo de lucro creada en España con el objetivo de defender los derechos de los consumidores. Hace parte de la Sociedad Europea de Consumidores y es miembro de Consumers International.
✰✰✰✰✰ Mandarin Oriental Hotel Group anunció que firmó un contrato para administrar un hotel de 310 habitaciones, que actualmente opera en Santiago de Chile. El grupo asumirá la gestión de la propiedad a partir de agosto de 2017 y le dará el nombre de Hotel Santiago. Después de una extensa renovación de habitaciones y áreas públicas, cuya primera etapa está programada para completarse en agosto de 2018, el hotel en esta ciudad se incorporará a la marca como Mandarin Oriental, Santiago. Esta será la primera propiedad del grupo en Sudamérica.
El hotel está ubicado en el corazón del distrito comercial y de entretenimiento más importante de la ciudad, conocido como Las Condes, el cual alberga dos centros comerciales de lujo, restaurantes, museos y teatros; además se conecta al exclusivo barrio residencial de Vitacura. La propiedad le pertenece a Hotel Corporation de Chile (HCC).
La propiedad cuenta con 310 habitaciones, incluyendo 23 suites con impresionantes vistas de la ciudad y los Andes. Sus 25,000 m² de terreno contienen una piscina al aire libre y espectaculares jardines que proporcionan un ambiente de gran clase para los huéspedes. Actualmente tiene cinco restaurantes y bares, amplios salones para banquetes y reuniones, además de un completo spa y gimnasio.
James Riley, director ejecutivo de Mandarin Oriental Hotel Group, dijo “nos complace introducir la marca en Sudamérica y traer el legendario servicio del Grupo a Santiago. Esperamos poder colaborar con HCC en la transformación del hotel para convertirlo en la propiedad de lujo más exclusiva de la ciudad”. Por su parte, Andreas Nauheimer, gerente general de HCC, indicó “estamos muy contentos de asociarnos para crear el hotel más elegante y sofisticado de Santiago. Después de nuestra extensa renovación, estamos seguros de que ofreceremos lo mejor en hospitalidad de lujo en la ciudad. Esperamos poder ofrecer a los visitantes el servicio excepcional por el cual la marca es reconocida”.
La experiencia del grupo en diseño, restaurantes reconocidos y premiados, y spas, contribuirá a la renovación general, que en una segunda fase incluye el spa, área de alimentos y bebidas y el espacio de banquetes. Esta comenzará a finales de 2018.
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Twitter: @victoriagprado
