Hora 14
Mauricio Conde Olivares
En épocas de reactivación económica tras las cuarentenas ocasionadas por la pandemia, las empresas tienen el reto inaplazable de conseguir un equilibrio entre la productividad y la salud física y mental de sus colaboradores. Eso significa ofrecer acceso a servicios de salud y bienestar que se adapten al ritmo de vida de los trabajadores y de la empresa, y hacerlo de una manera que todos los miembros de la organización se puedan beneficiar, sin importar en qué etapa de su progresión profesional estén.
Para afrontar este reto, muchas compañías en México, Colombia, Perú y Ecuador han optado por aliarse con IDOC3; como su respaldo en servicios de telemedicina que ofrece acceso a través de una app móvil y web a servicios de medicina general, nutrición, psicología y salud sexual y reproductiva a un costo muy asequible para las compañías.
Dada la importancia de la protección de la salud mental y bienestar de los colaboradores, IDOC3 ha robustecido su línea de atención psicológica, donde brinda guía, apoyo y contención emocional en temas tales como gestión relaciones laborales e interpersonales, manejo del estrés y la ansiedad y apoyo en el manejo del duelo, entre otros. Por medio de este servicio los colaboradores cuentan con un plan de continuidad y seguimiento con su psicólogo, que los ayuda a mejorar su calidad de vida.
Desde su aparición en 2014, 1DOC3 ha evolucionado su portafolio de servicios, llegando hoy a realizar más de 10 millones de atenciones médicas. La plataforma permite a sus usuarios acceder, en menos de un minuto a una consulta médica o psicológica con médicos certificados a través de un chat o videollamada, evitando contratiempos y gastos relacionados con visitas médicas presenciales. De esa manera pueden recibir un diagnóstico y plan de tratamiento inmediato, o si el caso lo amerita, ser remitidos a un especialista presencial. Además, los usuarios tienen toda la información de salud en una sola pantalla, y tienen a la mano las recomendaciones que les hacen los profesionales de la salud.
En lugar de tener que acudir a una consulta urgente con un médico, 1DOC3 permite resolver las dificultades más frecuentes de salud con una sesión de chat y una videollamada, desde cualquier lugar y en cualquier momento. “Somos una solución para el 95% de las personas, que no tienen seguro privado y experimentan las dificultades de acceder a un médico en el momento justo”, indicó Javier Cardona, CEO y cofundador de 1DOC3. La plataforma ofrece la posibilidad de cubrir no solo a los colaboradores, sino también a sus familias, lo que facilita sus vidas y alivia algunas de sus cargas cotidianas.
Para las empresas, los beneficios de ofrecer 1DOC3 a sus equipos se ven reflejados en un menor ausentismo, una reducción del estrés, incremento de productividad y un mejoramiento del clima laboral y sentido de pertenencia con las empresas. “Los empleados sienten que de verdad la empresa se preocupa por ellos, algo que es vital en un momento como estos”, dijo Cardona. Los usuarios califican el servicio con un puntaje de 4.8 sobre 5, y valoran su amplia disponibilidad y su inmediatez.
Además, 1DOC3 permite a los departamentos de recursos humanos monitorear la salud de sus empleados, pues a través de un tablero en línea les muestra la información sobre el impacto en tiempo y dinero del servicio además de información agregada de los principales motivos de consulta médica de los empleados. De esta manera, pueden identificar posibles tendencias de morbilidad y poner en marcha programas de prevención, si lo consideran pertinente.
Al tratarse de datos sensibles sobre la salud de las personas, 1DOC3 utiliza altos estándares de seguridad para almacenar y procesar la información de sus usuarios: los datos y las comunicaciones están cifradas y almacenadas con altos estándares de privacidad, y los usuarios requieren doble autenticación para entrar a la plataforma. Además, los empleadores, los otros miembros de tu familia, ni nadie externo pueden ver la información de cada usuario. “Tu consulta siempre es privada”, aseguró Cardona.
Compañías como Movistar, Dupreé, Aldeamo, Valemas, Hogaru y Fluvip, entre otras, han elegido a 1DOC3 como parte de los beneficios para sus colaboradores; pues en medio de la pandemia, la salud de los colaboradores de las empresas ocupa un rol central en la productividad y la motivación de los equipos. Eso llevó a Aldeamo a buscar opciones para que nuestros empleados pudieran tener conversaciones médicas remotas e inmediatas”, narró su CEO, Alfredo Ángel.
Para esa compañía, 1DOC3 ofrece un balance ideal entre cuidado y productividad. “Encontramos un aliado que nos ha ayudado a proteger la salud mental y física de nuestros empleados y sus familias de una forma cercana y fácil para ellos, y a costos asequibles para nosotros”, finalizó Ángel.
En otro orden, le participo los principales resultados de la Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares (ENIGH) 2020.
Resulta que en 2020, el promedio del ingreso corriente trimestral por hogar fue de 50 mil 309 pesos, a diferencia del promedio de 53 418 pesos observado en 2018, lo que representa una disminución de 5.8 por ciento.
La principal fuente de ingreso es por trabajo con 32 mil 106 pesos, promedio que presenta una disminución de 10.7% con respecto a 2018.
El gasto corriente monetario promedio trimestral por hogar fue de 29 mil 910 pesos, con una disminución de 12.9%, respecto a 2018 que fue de 34 329 pesos.
En los hogares se dio una disminución del gasto corriente monetario trimestral en el rubro de educación y esparcimiento1 de 44.8%, en vestido y calzado2 de 42%, así como del transporte y comunicación3 en 18.9 por ciento.
Por su parte, el gasto promedio en el rubro de salud tuvo un aumento de 40.5% con respecto a 2018.
Nuevo León (72 931), Baja California (67 821) y Ciudad de México (67 357) reportan el ingreso promedio trimestral más alto, en contraste, Chiapas (29 168), Guerrero (32 516) y Veracruz (35 126) reportan el ingreso más bajo.
También le cuento que en conferencia de prensa matutina, el jefe del Ejecutivo recordó que la actual administración no otorga nuevas concesiones para la explotación minera y que dicha actividad no debe compararse con la creación de un Área Natural Protegida.
“No voy a afectar ninguna área natural, sea protegida formalmente o no, nosotros no vamos a dar ninguna concesión, ningún permiso, que vaya en contra del ambiente. Hasta ahora, hasta el día de hoy, no hemos actuado de esa manera y no lo vamos a hacer por convicción. No somos iguales”, remarcó.
“Yo no estoy aquí para servir a grupos de intereses creados. Yo no represento al sector empresarial, a los inmobiliarios, a los potentados. Yo represento al pueblo de México, para eso me eligieron. Por convicción, porque llevo muchos años luchando, no vamos a traicionar al pueblo, no le vamos a fallar al pueblo y no nos vamos a traicionar a nosotros mismos”, agregó.
La secretaria de Medio Ambiente y Recursos Naturales, María Luisa Albores González, refrendó que en San Luis Potosí ni en ninguna parte del país el gobierno federal autorizará proyectos que dañen los ecosistemas.
En este sentido, la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales y la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF), perteneciente a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, firmaron un convenio de colaboración para prevenir y combatir posibles actos y delitos que pudieran vincularse a los de operaciones con recursos de procedencia ilícita en el área ambiental.
La titular de la Semarnat, María Luisa Albores, señaló que con este convenio se coadyuvará desde el sector ambiental a la transparencia, la rendición de cuentas y el ejercicio responsable de los recursos públicos, al tiempo que se trazarán líneas de acción para combatir este tipo de delitos ambientales vinculados incluso al crimen organizado, y que atentan contra los recursos naturales (aire, agua, tierra, flora y fauna). Como ejemplo puntual de estas acciones, mencionó la atención contra la tala ilegal y el tráfico de especies.
En tanto, el titular de la UIF, Santiago Nieto Castillo, dijo que este convenio permitirá un intercambio de información entre las partes firmantes para contar con los elementos necesarios para investigar posibles actos de corrupción y erradicar la impunidad, y así cumplir con uno de los objetivos base del presente gobierno.
En ese sentido, se busca generar vinculación interinstitucional en torno a la identificación de actos y delitos ambientales que pudieran vincularse a los de operaciones con recursos de procedencia ilícita y financiamiento al terrorismo; de este modo, se coadyuvará en la prevención y el combate de dichos ilícitos”; empero, lo anterior será motivo de posterior análisis en otra entrega de Hora 14.
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