“Hora 14”

Mauricio Conde Olivares

 

Ahora que el gobierno federal, a través de la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales, entregó reconocimientos a 130 empresas transportistas y usuarias del servicio de carga adscritas al Programa Transporte Limpio, las concesionarias del servicio público de pasajeros en Cancún velan sus artimañas legaloides para incrementar en cuatro pesos la tarifa, con la esperanza de que al final de las negociaciones con las autoridades logren uno o dos pesos más en el pasaje al iniciar 2016.

Más de 500 mil pasajeros diarios es el mercado cautivo del “pulpo camionero” en el principal destino turístico de México, donde utilizar una desvencijada unidad desde el área urbana a la zona hotelera y viceversa cuesta 10 pesos con 50 centavos. El pasaje en el área urbana está tasado en 8 pesos.

Las “hermanitas” concesionarias del transporte público de pasajeros en Cancún son la empresa Autocar, Turicún, Maya Caribe (concesión del poderoso sindicato local de taxistas) y Cooperativa Alfonso V. Bonfil, que compiten entre sí por la nada grata distinción de ser la peor flotilla vehicular para un sitio como este.

En un lugar cuyo promedio diario de temperatura ambiental supera los 30 grados centígrados, el millón de habitantes de Cancún soporta con heroísmo el calor en sus obligados traslados por la ciudad, porque ninguno de los autobuses cuenta con aire acondicionado; si acaso lo tienen aquellas rutas que corren hacia el área de hospedajes, por lo que forzosamente tiene que pagar dos pesos adicionales a la tarifa urbana.

Ante este botín de las camioneras que cuentan con la complicidad de las autoridades municipales, en perjuicio de los usuarios, ya se levantan voces desde la sociedad civil para alertar contra este atentado a la economía familiar, sobre todo en un ámbito donde el principal ingreso proviene de la actividad turística.

Incluso las desvencijadas unidades contaminan con sus gases de combustión al medio ambiente, pero a la fecha no hay quien les ponga un alto.

Recordemos que el autotransporte es un sector estratégico para la actividad económica y un generador de empleos directos muy relevante para nuestro país, es el responsable del 22 por ciento de las emisiones nacionales totales de gases de efecto invernadero (según cifras de la Quinta Comunicación Nacional de México ante la Convención Marco de las Naciones Unidas para el Cambio Climático).

El Programa Transporte Limpio, que está incluido en el Programa Nacional de Cambio Climático, agrupa actualmente a 249 empresas. Se han evaluado 39 mil 616 unidades, las cuales han dejado de emitir a la atmósfera 1.29 millones de toneladas de dióxido de carbono al año.

Como parte de las actividades de Transporte Limpio, durante 2015 se impartieron cursos con el apoyo de diferentes empresas. Mercedes Benz, por ejemplo, participó con ocho cursos para operadores de unidades tipo Van y logró ahorros de combustible en un rango del 10 al 30 por ciento.

Parece ser que la modernidad en materia del transporte público de pasajeros tendrá que esperar un buen rato para que llegue a Cancún.

Las empresas líderes del sector turístico de México, apoyadas por las reconocidas Asociaciones Interactive Advertising Bureau México (IAB), la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) y la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), unieron esfuerzos para realizar la tercera edición del Outlet virtual “Quiero Viajar”.

Las ventas se vieron reflejadas aumentando, en algunos casos hasta un 65% en comparación al mismo periodo, dentro de la temporada baja.

Debido al éxito y a la tendencia de adquirir productos en línea en nuestro país, los organizadores realizan dos ediciones anuales del outlet “Quiero Viajar”.

En cada edición se incluyen nuevos productos, entre ellos: vuelos, hoteles, tours y cruceros. Por eso, los organizadores invitan a la industria a seguir sumando sus servicios a esta iniciativa en pro del sector de viajes, del e-commerce en México y por supuesto en beneficio de los viajeros.

En esta tercera edición todas las aerolíneas junto con las principales agencias de viaje online, cadenas hoteleras fueron parte de este destacado encuentro.

En esta importante promoción, el usuario pudo adquirir las mejores ofertas en línea y facilidades de pago con las empresas participantes como fueron Volaris, Viva Aerobus, Interjet, Intertours, Gran Plan,BestDay.com, PriceTravel, AM Resorts, Zoetry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Now Resorts & Spas, Sunscape Resorts & Spas, Grupo Posadas, Fiesta Americana Hotels & Resorts, Grand Fiesta Americana Hotels & Resorts, The Explorean By Fiesta Americana, Live Aqua Hotels & Resorts, Mundo Imperial, Princess Riviera Diamante Acapulco, Pierre Riviera Diamante Acapulco, Palace Resort, El Cid Resorts, Playa Hotel & Resorts, Oasis, AlSol Hotels & Resorts, All Ritmo Cancún Resort & WaterPark, Sanctuary Capcana, Alsol Tiara Collection Capcana, Also Luxury Village, Amigo Group, American Express, Dolphinaris, Turista.com, Viájala, Cancun Adventures, Cabo Adventures, Vallarta Adventures, Cabo Dolphins.

Por ello, el Director General de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), Julio Vega, dijo que “la industria está motivada a seguir participando en el exitoso outlet virtual de viajes, el sitio oficial del outletquie­roviajar.com recibió más de 190 mil visitantes y aunque el evento fue diseñado para México, se concretaron operaciones en USA, Canadá ,Reino Unido, Argentina, Colombia y España”.

“Esta edición del Outlet Quiero Viajar contribuyó notablemente con el desarrollo de la industria turística del país. A los clientes se les ofrecieron beneficios especiales, se impulsaron las ventas de productos y servicios y la campaña alcanzó más de 270 mil clics y el video más de 211 mil vistas”, aseguró Jorge Restrepo- Director E-Commerce de PriceTravel.

A su vez, David Rebolledo, Director General de Best Day.com, dijo que “el sitio oficial outletquieroviajar.com registró el mayor número de visitas de las últimas ediciones e impactó a más 14 millones de personas en 4 días.

En BestDay.com registramos incrementos en ventas superiores al 60% gracias a la gran participación de clientes y a las ofertas inigualables que preparamos para ellos”.

Agregó que “en BestDay.com ofrecemos más que viajes, experiencias inigualables, que los patrocinadores ‘Black’ (patrocinadores mayores) obtuvieron el 60% del total de clicks, por lo que ya han externado su interés de seguir participando en futuras ediciones del outlet Quiero Viajar”.

Otra buena noticia en Cancún fue que el Autódromo de los Hermanos Rodríguez de la Ciudad de México, eligió como Agencia para el Desarrollo de su app Móvil a la Agencia Punk e-Marketing & Consulting, agencia ubicada en Cancún, Quintana Roo.

Se trata de Jonathan Horta, Sebastián Méndez, y Germán Martínez, egresados de la Universidad del Caribe (UNICARIBE), que se encargaron del desarrollo móvil, así como Andrea Mainou y Jhonny Aiyin, de la Universidad La Salle campus Cancún, encargados del diseño móvil de la aplicación.

Destaca que el proyecto que desarrollaron incluye varios de los servicios que se tendrán disponibles como dónde hospedarse, los servicios de transporte colectivo, los puntos de acceso al autódromo y los servicios durante el circuito.

Explica que dentro de los principales servicios destacan tres, el primero que involucra las notificaciones e información previa y durante la carrera, como el Gran Premio de Austin, Texas, que recién se disputó, los perfiles de los corredores, resultados y la actualidad de la Fórmula 1.

En un segundo servicio, ubicó la tecnología para desarrollar un “Social Hub”, que realiza el rastreo de toda la información que se genere en las cuentas sociales oficiales, como por ejemplo de la Fórmula 1, los corredores, las sedes, patrocinadores y establecer mayores vínculos de comunicación. Permitiendo así que el usuario acumule toda la información en una misma plataforma.

Y finalmente, explica que se tiene la sección “Comparte tu pasión” que permite compartir fotografías con emoticones de cada Escudería y Pilotos, en las redes sociales de los usuarios involucrando el hashtag oficial del evento en la publicación.

En la entrevista que concedió junto con su equipo de trabajo en esta ciudad de Cancún, precisa que la App es totalmente gratuita, completamente en español y que en pocos días logró más de 6,200 descargas orgánicas.

También comentó que desde que les notificaron que eran los ganadores del concurso, tuvieron un mes para desarrollar toda la aplicación, que fue un verdadero reto personal, en lo grupal como en lo individual, como a nivel de agencia, porque se trata de una empresa de Cancún, con un grupo de jóvenes con edad promedio de 25 años que desarrollan su talento desde el Caribe mexicano.

Alberto Enríquez considera que esta aplicación alcanzará su mayor volumen de tráfico los tres días de actividades oficiales de la carrera, a los que se espera asistan 100,000 aficionados a las carreras.

Asimismo, manifestó que consideran que entre 10,000 y 30 mil personas podrían descargar la aplicación aunque es complicado anticipar una cifra porque no se tiene referencia histórica.

-Esperamos que la aplicación llegue a por lo menos 30,000 personas, esa sería una muy buena cifra –añadió.

Asimismo, puntualizó que al igual que el contrato del Autódromo Hermanos Rodríguez con la Fórmula 1, esperan seguir desarrollando la aplicación los cinco años que tiene el convenio; pero esto será motivo de posterior análisis en otra entrega de Hora 14.

mauricio_conde@msn.com